Indecopi impone millonaria multa.
La empresa Chavín Express S.A. recibió una sanción económica significativa del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) tras protagonizar un accidente ocurrido en octubre de 2019 que dejó 23 personas heridas.
La Comisión de la Oficina Regional de Indecopi en Chimbote (ORI Chimbote) determinó una multa de 1 millón 450,479.50 soles (367.21 UIT).
El incidente, ocurrido en el distrito de Llumpa, en la provincia de Mariscal Luzuriaga, en la región Áncash, se produjo cuando el conductor de un vehículo interprovincial de placa T1C-963 de Chavín Express, que viajaba de Lima a Pomabamba, ignoró las medidas de seguridad y no detectó a tiempo las piedras en la vía. Al intentar esquivarlas, el conductor maniobró bruscamente el vehículo, provocando que cayera a un abismo. Como resultado, 23 personas resultaron heridas, lo que activó una investigación por parte de Indecopi.
Chavín Express enfrenta multa de 1.4 millones de soles por accidente que afectó a 23 Personas.
Durante las investigaciones, se concluyó que la empresa no garantizó la seguridad de sus pasajeros, vulnerando el artículo 25° del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Este artículo establece que los productos y servicios ofrecidos no deben poner en riesgo la salud o seguridad de los consumidores de forma injustificada, especialmente en condiciones previsibles de uso.
La sanción impuesta subraya la responsabilidad de las empresas de transporte en velar por la seguridad de los pasajeros. La empresa tiene la posibilidad de apelar la decisión ante la Sala Especializada en Protección al Consumidor, que es la última instancia administrativa del Indecopi.
Es importante señalar que la ORI Chimbote tomó la resolución debido a su competencia territorial para resolver los casos en la provincia de Áncash, donde ocurrió el accidente.
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